Ανάθεση εργασιών (Task assignment) από υποβολές φορμών

Η νέα δυνατότητα ανάθεσης εργασιών από υποβολές φορμών αλλάζει τα πάντα στη διαχείριση των αιτημάτων και των ροών εργασίας της ομάδας σας! Τώρα, κάθε φορά που λαμβάνετε μια νέα υποβολή (entry) από τη φόρμα σας, μπορείτε άμεσα να τη μετατρέψετε σε εργασία (task) και να την αναθέσετε σε έναν συγκεκριμένο χρήστη ή μέλος της ομάδας σας.

Τι ακριβώς κάνει αυτή η λειτουργία;

• Σας επιτρέπει να επιλέξετε οποιαδήποτε υποβολή και με ένα κλικ να τη μετατρέψετε σε εργασία, χωρίς έξοδο από το διαχειριστικό περιβάλλον.
• Συμπληρώνετε τίτλο, περιγραφή, προθεσμία και διαλέγετε τον υπεύθυνο στον οποίο θα ανατεθεί.
• Ο υπεύθυνος λαμβάνει ειδοποίηση (στο σύστημα και email), ώστε να γνωρίζει ότι του έχει ανατεθεί μια νέα εργασία.
• Όλες οι εργασίες εμφανίζονται οργανωμένες στη σελίδα “Οι εργασίες μου” κάθε χρήστη.
• Κάθε εργασία παρακολουθείται με ιστορικό ενεργειών (log), ώστε να ξέρετε πότε έγινε η ανάθεση, πότε ολοκληρώθηκε ή αν υπήρξε κάποια αλλαγή.
• Σύνδεση της εργασίας με την αρχική υποβολή για εύκολη αναζήτηση και επιστροφή στα στοιχεία του αιτήματος.

Γιατί είναι σημαντικό αυτό το feature;

Πολλές επιχειρήσεις και ομάδες λαμβάνουν δεκάδες ή και εκατοντάδες αιτήματα, κρατήσεις ή reports κάθε μέρα μέσω φορμών. Με τη δυνατότητα μετατροπής αυτών των υποβολών σε οργανωμένες εργασίες:

• Μειώνεται η ακαταστασία και τα χαμένα emails.
• Εξασφαλίζεται ότι κάθε αίτημα έχει υπεύθυνο και παρακολουθείται μέχρι να ολοκληρωθεί.
• Γίνεται άμεση διαχείριση χρόνου και προτεραιοτήτων, αφού μπορείτε να δείτε όλες τις εργασίες σας σε μια οθόνη.
• Η ομάδα συνεργάζεται αποτελεσματικότερα, χωρίς παρεξηγήσεις για το “ποιος κάνει τι”.

Με λίγα λόγια, η ανάθεση εργασιών από υποβολές φέρνει πραγματική παραγωγικότητα και οργάνωση στην καθημερινότητά σας, χωρίς να χάνετε καμία πληροφορία!