Δώστε στους πελάτες σας τρόπο να επικοινωνούν εύκολα, γρήγορα και με σαφήνεια.
Η εμπειρία του πελάτη ξεκινά από το πρώτο click. Με το FormVerse, μπορείτε να δημιουργήσετε φόρμες επικοινωνίας και υποστήριξης που αντανακλούν τον επαγγελματισμό και την ταχύτητα της ομάδας σας. Το αποτέλεσμα; Πελάτες που νιώθουν ότι ακούγονται.
Δημιουργήστε φόρμες αναφοράς προβλημάτων, αιτήματα υποστήριξης, φόρμες παραπόνων ή ακόμα και αυτόματες φόρμες FAQ με conditional logic που καθοδηγούν τον χρήστη σε λύση χωρίς να χρειαστεί ανθρώπινη παρέμβαση.
Όλα τα αιτήματα συγκεντρώνονται οργανωμένα, με δυνατότητα εξαγωγής, ειδοποίησης και ανάθεσης σε συγκεκριμένα τμήματα. Το FormVerse μετατρέπει την επικοινωνία σε λειτουργική ροή εργασίας — για πιο ευχαριστημένους πελάτες και λιγότερο θόρυβο για εσάς.